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Samu 192: saiba quando ligar e como o serviço pode salvar vidas

Serviço deve ser acionado em urgências com risco à vida, como AVC, dor no peito e acidentes com vítimas

03 de agosto de 2026·Redação SulTV
Samu 192 deve ser acionado em urgências com risco à vida - Foto: Ilustração
Samu 192 deve ser acionado em urgências com risco à vida - Foto: Ilustração

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) deve ser acionado em situações de urgência e emergência, especialmente quando há risco à vida, possibilidade de sequelas ou sofrimento intenso. Além de orientar a população por telefone, o serviço pode encaminhar equipes especializadas até o local da ocorrência.

Quando acionar o 192

Entre as situações que justificam uma ligação para o Samu estão dor súbita e intensa no peito, falta de ar grave, convulsões, afogamentos, choques elétricos, acidentes com vítimas, queimaduras extensas, soterramentos e ocorrências com ferimentos provocados por armas.

O serviço também deve ser acionado em casos de intoxicação ou envenenamento, situações de parto com risco, alterações importantes do nível de consciência e outras ocorrências que necessitem de avaliação médica imediata.

Atenção aos sinais de AVC

Dificuldade repentina para falar, perda de força em um dos lados do corpo e alteração no rosto, como desvio da boca, são sinais de alerta que exigem atendimento rápido. Diante de suspeita de AVC, a orientação é ligar imediatamente para o 192.

Quanto mais cedo o paciente receber assistência, maiores podem ser as chances de reduzir complicações e sequelas.

Quando não chamar o Samu

O serviço não é destinado a problemas de saúde sem características de urgência ou emergência. Situações como febre, dores crônicas, vômitos, diarreia, dor de dente, entorses, cólicas renais, troca de sondas, transporte para consultas ou exames e remoção de pessoas já falecidas não fazem parte das atribuições do Samu.

Nesses casos, a orientação é procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou outro serviço de saúde adequado. Em uma emergência, o ideal é manter a calma e ligar para o 192.

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