Chamadas da Brigada Militar na região passam a ser feitas só pelo 190
Novo COPOM em Guaíba centraliza o atendimento dos 10 municípios do 30º BPM, incluindo Camaquã e São Lourenço do Sul
Foi inaugurado nesta terça-feira (29) o Centro de Operações Policiais Militares (COPOM) em Guaíba, que passa a centralizar o atendimento e o despacho de ocorrências para toda a área do 30º Batalhão de Polícia Militar (BPM), abrangendo 10 municípios da Zona Sul, entre eles Camaquã, Tapes, Arambaré, Cristal e São Lourenço do Sul. A partir de agora, os pedidos de atendimento policial devem ser feitos exclusivamente pelo telefone 190.
Como funciona o novo atendimento
Com a implantação da central, os telefones funcionais e os números de WhatsApp anteriormente usados para receber demandas e acionar as guarnições serão desabilitados para essa finalidade. Todo o fluxo de chamadas passa a ser concentrado no COPOM.
O centro será responsável por receber as ligações, registrar as solicitações e despachar as ocorrências às guarnições de cada município da área do 30º BPM.
Ao ligar para o 190, o cidadão será direcionado a um sistema eletrônico de atendimento e poderá ouvir uma música enquanto aguarda na fila. A orientação é permanecer na ligação até ser atendido por um operador, sem desligar.
Municípios atendidos
A área de atuação do 30º BPM abrange Camaquã, Tapes, Arambaré, Sentinela do Sul, Chuvisca, Dom Feliciano, Amaral Ferrador, São Lourenço do Sul, Cristal e Cerro Grande do Sul.
Para solicitar atendimento policial em qualquer uma dessas cidades, a orientação da Brigada Militar é ligar 190 e aguardar na linha até ser atendido.
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