Moradora denuncia falta de atendimento e recusa de consulta no posto do bairro Santa Marta em Camaquã

De acordo com a denúncia, os funcionários da unidade se negaram a realizar a consulta e orientaram as pacientes a retornarem somente na segunda-feira seguinte

Foto: Redes sociais - Reprodução

Uma moradora de Camaquã gravou um desabafo em vídeo denunciando a falta de assistência em uma unidade básica de saúde do município, na tarde desta quarta-feira (03). O registro, que circula nas redes sociais, expõe as dificuldades enfrentadas para conseguir consultas médicas e obtensão de receitas.

A moradora compareceu ao local por volta das 15h55 com o resultado de uma biópsia que indicava a presença da bactéria Helicobacter pylori (H. pylori). Mesmo relatando fortes dores estomacais, tremores e ansiedade, ela não conseguiu que a médica avaliasse o exame. Conforme a denúncia, a recepção da unidade estava completamente vazia, com fileiras de cadeiras desocupadas, mas as funcionárias negaram a consulta sob a justificativa de que a data era reservada exclusivamente para o atendimento de gestantes.

A paciente informou que se dispôs a aguardar o tempo necessário, mas recebeu a orientação de retornar apenas na segunda-feira seguinte devido ao feriado. Além disso, a denunciante relatou problemas com a falta de medicamentos na farmácia do Sistema Único de Saúde (SUS) e com informações contraditórias sobre receitas de uso contínuo emitidas pela própria médica da unidade. Segundo o desabafo, o atendimento foi negado faltando cerca de uma hora para o fechamento do posto, e a equipe teria ignorado o seu estado de saúde. O caso reflete a insatisfação com a triagem e o suporte assistencial nos bairros.

A justificativa apresentada estaria ligada aos dias de feriado e à escala de renovação de receitas. A moradora afirmou que aceitaria aguardar o tempo necessário no local, mas não obteve acolhimento da equipe de saúde em serviço.